Norske bibliotekblogger

Verktøy for markedsføring, nettsted og kommunikasjon med brukerene

Dårlige kommunale nettportaler

Posted by vkp2 den 6 september, 2011

Er det rart at bibliotekene vil ha sine egne nettsteder…

Fra Computerworld Norge:

Hun mener nettstedene til norske kommuner ligner alt for mye på katalogtjenester, med oppramsing av alt som finnes.

– Vi trenger tjenester som erstatter oppmøte på kontoret og som gjør det enkelt å utføre vanlige handlinger. I Norge har vi en tanke om at ”same size fits all”, eller alle blir møtt med samme tjenestetilbud. Kommuner må se på ulike brukerprofiler. Det virker om det er aldri noen som sjekker kundeservice, sier Austlid.

Én kommentar to “Dårlige kommunale nettportaler”

  1. Odd Letnes said

    En rekke bibliotek har skrikende behov for å utvikle egne – og bedre – nettsteder, men kommer ikke fri fra den kommunale tvangstrøya. Det er synd, det er et uttrykk for hvor lav prioritet bibliotekene har i mange kommuner. Det er ikke rart Facebook blir løsningen.

Legg igjen en kommentar

Fyll inn i feltene under, eller klikk på et ikon for å logge inn:

WordPress.com-logo

Du kommenterer med bruk av din WordPress.com konto. Logg ut / Endre )

Twitter picture

Du kommenterer med bruk av din Twitter konto. Logg ut / Endre )

Facebookbilde

Du kommenterer med bruk av din Facebook konto. Logg ut / Endre )

Google+ photo

Du kommenterer med bruk av din Google+ konto. Logg ut / Endre )

Kobler til %s

 
%d bloggers like this: