Norske bibliotekblogger

Verktøy for markedsføring, nettsted og kommunikasjon med brukerene

Posts Tagged ‘kommuner’

Norske kommuner dårlige på sosiale medier

Posted by vkp2 den 11 august, 2010

Oslo (NTB): Bare hver fjerde norske kommune har tatt i bruk sosiale medier for å informere sine innbyggere… bare 23 prosent av norske kommuner [har] tatt i bruk sosiale medier for å kommunisere med innbyggerne.

… 17 prosent av norske kommuner har en offisiell Facebookside, 15 prosent er på Twitter og 13 prosent har en blogg.

Mens halvparten av kommunene oppdaterer sin Twitterkonto daglig gjør bare 36 prosent av Facebook- brukerne det samme.

Kilde: Digi.no

Debatten på digi.no er av interesse. Det dreier seg om hvor offentlig informasjon skal være tilgjengelig; på kommunens offisielle nettsted eller på sosiale nettsteder (Facebook/Twitter etc)  eller begge steder.

En ytring fra en som har valgt «side»: «Den dagen jeg må være på Facebook for å få informasjon fra det offentlige Norge blir jeg sinna

Reklame

Posted in Web 2.0 | Merket med: , | Leave a Comment »

Kommuner bør satse på digitale kanaler

Posted by vkp2 den 21 juni, 2010

En rapport fra fem studenter ved Høgskolen i Østfold anbefaler Halden kommune å satse på sosiale medier og digitale kanaler for å nå ut til innbyggerne med informasjon: Facebook, chat, RSS-feed, Twitter, SMS, Blogg.

Det vil medføre færre henvendelser pr. telefon og frigjøre ressurser. Nye, og unge, målgrupper nås. Undersøkelen er selvfølgelig gyldig for andre kommuner også, og er interessant lesning for biblioteker.

  • Chat (28%), SMS (28%), og Facebook (17%) har størst nytteverdi for kommunen
  • Chat (33%), Facebook (24%), og SMS (10%) har størst nyttverdi for innbyggerne
  • Lettest å vedlikeholde er Facebook og Twitter med ca. 30 min. hver dag
  • Mest ressurskrevende er Chat (90 min.) og SMS (75 min.) pr. dag
  • 2,2 millioner nordmenn på Facebook, 107.000 på Twitter, 92% har mobiltelefon (SMS)

Kilde: Høgskoleavisa / Høgskolen i Østfold.
Med lenke til rapporten i PDF-format.

Posted in Facebook, Uncategorized | Merket med: , , | Leave a Comment »